Rujukan Laman

Cara kl810 Melindungi Maklumat Anda

Di kl810, kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda pada setiap langkah — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLPrivasi mengikut undang-undang MalaysiaHak akses pengguna terjaminTiada penjualan data pihak ketigaPemadaman data atas permintaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-undang Membenarkan

kl810 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi kl810 terpakai kepada semua individu yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau membuat pembayaran melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, dan penambahbaikan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi seperti pembetulan atau pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan rasmi berkaitan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform kl810 untuk bertanya soalan umum tentang dasar privasi kami. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membimbing anda melalui proses yang betul.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi secara formal dan selamat.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara kl810 Menjaga Privasi Anda

Kami membina amalan perlindungan data yang konkrit dan boleh diaudit — bukan sekadar janji umum. Setiap lapisan, daripada penyimpanan cookie hingga keselamatan akaun, direka untuk memastikan maklumat anda kekal di tangan yang…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Cookie Telus

Kami menggunakan cookie sesi dan cookie analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan cookie anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun kl810 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data yang Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian FPX dan penyedia eWallet berdaftar di Malaysia. Tiada data dijual atau dipindahkan kepada pengiklan luar.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Hak Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kl810 mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang dikaitkan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mengongsi data kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data, atau hantarkan e-mel rasmi kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah permohonan disahkan dan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang, kami akan memadam rekod anda dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menyimpan data transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh pengekalan mandatori berakhir, semua rekod peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dan selamat.

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan cookie analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan cookie analitik melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan akan menyiasat, membekukan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam.

Cara kl810 Melindungi Maklumat Anda

Tanya Kami Terus Tentang Data Anda

Enam Cara kl810 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Cookie Telus

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data yang Terhad

Cara Meminta Perubahan Data

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Hak Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang kl810 kumpulkan?

02 Adakah kl810 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lama kl810 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah cookie yang digunakan kl810 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan